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等會，修復中

@ThomasMix 这个问题帮忙看下

net: : ERR_NAME_NOT_RESOLVED

给下ip 运维

47.237.233.19

稍等

3方檢測 廣東正常.

現在線上都是用 s3v2.lamen.top 了嗎 ?

[非文本消息]

[非文本消息]

这个问题开发这个看

你這是客服端 ？ 所在地址在哪 ?

越南，缅甸都有问题的

都是 net: : ERR_NAME_NOT_RESOLVED 問題 ?

是的

試試

我這裡有看到客戶發的圖

看客服是不是也是

我这边本机登录客服台正常了，通过云登录的还是不行

好

[非文本消息]

雲的問題稍後處理

要很久吗姐 现在客服都通过云登录了 看不到客户的图片视频 太影响工作的

現在沒辦法用本地是嘛

是的

我儘快問

net: : ERR_NAME_NOT_RESOLVED 這是當地域名被封, 這有其他網路可以 可以試的嗎 ？

客服，客户发消息双方都看不到，帮忙加快定位原因下

没有其他网络的，云里面IP是固定了

之前的VPN都註銷了嗎

上次各位说用云，不用VPN就注销了 可以加白他们电脑自己IP，在外面登录客服系统试试的

先

又有问题了?

沒事

應該是雲愛洽是舊版

其他商戶可以看得到圖，本地開愛洽也看的到

@weixin0806 https://s3v2.haikouer.top/2026/11/03/1793689187999863c1206-9382-4d.png https://s3v2.lamen.top//2026/11/03/1793689187999863c1206-9382-4d.png

@weixin0806 用浏览器看看哪个能打开

我做个处理看看，自动切换域名

显示这样的

https://s3v2.lamen.top/2026/11/03/1793689187999863c1206-9382-4d.png

我复制错误了

先讓用本地，等會雲請運維+線路

编辑了，刚刚多了 /

試這個

我们都能打开

試試先

图片视频的域名是有更新是吧？

他们那边不行

不是

https://s3v2.haikouer.top/2026/11/03/1793689187999863c1206-9382-4d.png @weixin0806 试试这个

还是跟几天前一样，本地访问不了的

这个可以打开的

估计也是被当地封了，看看network

[非文本消息]

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Thomas哥发的这个不可以

@ThomasMix 当 https://s3v2.lamen.top/ 是net: : ERR_NAME_NOT_RESOLVED 我切换 到 https://s3v2.haikouer.top/ 是否可以， 确保 https://s3v2.haikouer.top/ 能用

@Afu6812 讓試試

在云有做限制的，更新了要加白，如果有更新的要提前通知下的

哦哦，云桌面做了出网限制对吗？ 管理这个云桌面的同学帮忙处理下 https://s3v2.lamen.top/ 这个域名出网就可以了对吧

是这样的话，我就不动代码了

稍等，要Jackson哥协助下，我让他先看看的

Request URL https://s3v2.lamen.top/2026/11/03/1793689420349feac094f-a6f7-4a.jpg Referrer policy strict-origin-when-cross-origin referer https://manage.supportchatline.com/ sec-ch-ua "Google Chrome";v="153", "Not_A Brand";v="8", "Chromium";v="153" sec-ch-ua-mobile ?0 sec-ch-ua-platform "Windows" user-agent Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/153.0.0.0 Safari/537.36 @jackson95279527 哥，帮忙看下这个是有有加白过的？

ˋ試試

雲的開不開的了這版愛洽

@Afu6812 讓雲試下

看到了现在

OK

会话ID：2117615077065621505 客服线自动翻译 繁体 有问题，未能全部翻译 ，今天复现这个问题 哥们帮忙排查 谢谢 @t9123465

我們有需要弄到翻譯嗎

用户手机默认繁体字，联系在线客服，客服回复简体字，用户那边自动翻译显示繁体字

[非文本消息]

看起来确实翻译有问题，我这边看看

整个文本，简体和繁体拷贝出来

您好，官网下载安卓/苹果手机一致 >> 请选择下面链接进行下载 : 97官网地址： https://www.97chat.com https://www.97chat.top https://www.97chat.work +【安卓手机】下载：建议您复制官网到【火狐】或者【谷歌】浏览器打开下载APP +【苹果手机】下载：复制官网到自带浏览器【SAFARI】打开下载APP，谢谢您的支持 ~ 注意 : 请勿在非官方渠道下载APP，谨防诈骗~ 您好，官網下載安卓/蘋果手機一致>> 請選擇下面鏈接進行下載: 97官網地址：https://www.97chat.com https://www.97chat.top https://www.97chat.work +【安卓手機】下載：建議您複製官網到【火狐】或【Google」下載器為APPAPP +APP +APPPAPP APP：AAPP +P引導器請勿在非官方管道下載APP，請小心詐騙~

[非文本消息]

明天测试后下午发版

@Gk25625 帮忙留意下翻译是否正常了

简体 → 繁体 是可以了，但是细节上好像不太正确吧？

我还想确认下 其他语言 → 简体 是没有搞翻译的吗

繁体就是连结

@isjoy1027 核实下

通常都是連接，通的

这个以前有就有，如果没有就是没有，本次只是处理简体到繁体不正确问题

[非文本消息]

@Afu6812 @isjoy1027 实际上服务用的是Google 翻译，结果我控制不了

恩，台灣繁體的話通常都是說連接的，所以我說通的

这个嫌疑套路来的哥 ，帮忙排查，谢谢~ @Karl888888 会话 ID 2118019664482144257

[非文本消息]

嫌疑套路 是什么意思？

一下子来了很多这些对话窗口，一般视频 不会这样显示 提示下载的吧

@Karl888888 看一手

1

帮忙给下链接

当视频下载慢的情况下，确实是会有这个提示

但是他们大量发这些视频可能是有猫腻

看看是不是多个会话都是同一个视频链接

正常视频 都直接这样显示 ，没遇过有提示的

这个视频小，已经加载完， ，所以没有